Record Details

THE PRIMARY INDICATORS OF AN AVERAGE RODUCTIVE ACTIVITY

Civil Aviation High TECHNOLOGIES

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title THE PRIMARY INDICATORS OF AN AVERAGE RODUCTIVE ACTIVITY
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТИПОВОЙ АВИАКОМПАНИИ
 
Creator B. Eliseev P.
Zhongda Lyu
I. Zheleznaja P.
Борис Елисеев Петрович; МГТУ ГА
Джонда Лю ; Технологический университет Нингбо
Ирина Железная Петровна; МГТУ ГА
 
Subject производственная деятельность; показатели деятельности; авиакомпания
 
Description The article deals with the primary productive indicators of an average airline activity that carries out passenger transportation to build up its system of quality. Four indicator groups are emphasized: the financial indicators, the indicators characterizing the quality of service to be provided, the indicators of air transportation quality, the indicators of personal operation quality. The algorithms to work out indicators are submitted.
В работе рассмотрены основные показатели производственной деятельности авиакомпании, осуществляющей пассажирские перевозки для построения ее системы качества. Выделено четыре группы показателей: финансовые показатели, показатели, характеризующие качество предоставляемой услуги, показатели качества авиаперевозок, показатели качества работы персонала. Представлены алгоритмы расчета показателей.
 
Publisher Moscow State Technical University of Civil Aviation (MSTU CA)
 
Date 2016-11-07
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Format application/pdf
 
Identifier http://avia.mstuca.ru/jour/article/view/117
 
Source Civil Aviation High TECHNOLOGIES; № 221 (2015); 153-161
Научный вестник МГТУ ГА; № 221 (2015); 153-161
2079-0619
 
Language rus
 
Relation http://avia.mstuca.ru/jour/article/view/117/43
 
Rights Authors who publish with this journal agree to the following terms:Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
Авторы, публикующие в данном журнале, соглашаются со следующим:Авторы сохраняют за собой авторские права на работу и предоставляют журналу право первой публикации работы на условиях лицензии Creative Commons Attribution License, которая позволяет другим распространять данную работу с обязательным сохранением ссылок на авторов оригинальной работы и оригинальную публикацию в этом журнале.Авторы сохраняют право заключать отдельные контрактные договорённости, касающиеся не-эксклюзивного распространения версии работы в опубликованном здесь виде (например, размещение ее в институтском хранилище, публикацию в книге), со ссылкой на ее оригинальную публикацию в этом журнале.Авторы имеют право размещать их работу в сети Интернет (например в институтском хранилище или персональном сайте) до и во время процесса рассмотрения ее данным журналом, так как это может привести к продуктивному обсуждению и большему количеству ссылок на данную работу (См. The Effect of Open Access).